Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Tuinmeubel Verkoop (opererend onder de website hubvoorbuitenmeubilair.com) hechten wij veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt of producten bij ons aanschaft. Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met de verzameling en het gebruik van informatie in overeenstemming met dit beleid.

1. Wie zijn wij?

Hub voor Buitenmeubilair is een online retailer gespecialiseerd in hoogwaardige buitenmeubelen zoals loungesets, eettafels, ligbedden en accessoires. Onze klanten zijn voornamelijk particulieren en bedrijven die stijlvolle en duurzame meubelen zoeken voor hun buitenruimtes.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten te kunnen leveren:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, facturatie- en verzendadres wanneer u een bestelling plaatst.
• Betalingsgegevens: Creditcardgegevens (indirect via onze betalingsverwerkers) of PayPal-informatie. Wij slaan nooit creditcardgegevens op onze servers op.
• Accountgegevens: Als u een account aanmaakt, bewaren wij uw inloggegevens en voorkeuren.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, paginaweergaven en andere technische informatie over uw bezoek aan onze website.
• Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of onze klantenservice.

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en leveren van uw bestellingen
• Communicatie over uw bestellingen, leveringen en eventuele problemen
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het personaliseren van uw winkelervaring
• Fraudepreventie en beveiliging
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Marketingcommunicatie (alleen indien u hiervoor toestemming heeft gegeven)

4. Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:

• Betalingsverwerkers: Voor het afhandelen van betalingen (PayPal, creditcardmaatschappijen)
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen
• Serviceproviders: Bedrijven die ons helpen met IT-diensten, marketing of klantenservice
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging. Alle gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en gevoelige transacties worden versleuteld via SSL-technologie.

Uw gegevens worden bewaard zolang nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door wetgeving. Factuurgegevens worden bijvoorbeeld bewaard in overeenstemming met de Nederlandse fiscale wetgeving.

6. Uw rechten

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt een kopie van uw persoonlijke gegevens opvragen.
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: Onder bepaalde omstandigheden kunt u vragen uw gegevens te verwijderen.
• Recht op beperking: U kunt vragen de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
• Recht op dataportabiliteit: U kunt uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat ontvangen.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via [email protected]. Wij kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voordat wij aan uw verzoek voldoen.

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om:

• Uw winkelwagen te onthouden
• Uw voorkeuren en inloggegevens te bewaren
• Onze website te analyseren en te verbeteren
• Gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen (indien u toestemming heeft gegeven)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies bepaalde functionaliteiten van onze website kan beperken.

8. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Belangrijke wijzigingen zullen bovendien via e-mail worden gecommuniceerd.

9. Contact